这趟公交车几点发?居民说了算!
(资料图片)
东西湖区的H99路“村村通”公交线路利用微信服务群了解乘客出行集中的时间段,科学发车、灵活调度,既节省了乘客候车时间,又提高了公交发车效率,达到“双赢”的结果。来看看他们是怎么做的。
早上9点半,市民李女士来到了东西湖区市场街贺新路站,坐上了等在路边的H99路公交车。
这趟H99路公交车正常应该是在9点从辛安渡发车,9点15分到达市场街站。但是因为今天出来赶集的村民比较多,大家在H99路公交微信服务群里留言,希望车辆能在市场街站多等一会儿。H99路管理员看到后,及时调整发车时间,而李女士则在群里看到消息后,也推后了15分钟来到车站坐车。
H99路正常发车时间表:6:30,8:00,9:00;14:00,16:00,18:00。
H99公交线路是“村村通”公交线路,这条线路2015年5月开通,由新沟镇荷纱路公交场站开往县河大队张家台村。2016年2月,线路延长至惠安大道张辛路,全线长16.3公里。
由于线路是村村通公交,平时乘客乘车时间比较分散,往往出现一辆车行车时没坐多少乘客,而有的乘客又等很久没有车来的情况。
H99路公交站长吴金波:“加入这些微信群的人,一般都是附近的居民、上下班的乘客,因为h99线路就是定时定点车辆少,发车间距很大。为了方便乘客乘车,我们就建立微信群,告诉他们我们车几点走或者有什么故障,车改点,临时改点之后几点钟让他们更方便的乘坐。”
2023年1月起,为了更好地节约资源,提高发车效率,H99线路提前在微信服务群公布即将发车的车次,而附近的乘客据此会相约一起坐车。同时线路还会根据多数乘客的意愿调整发车时间,科学发车、灵活调度。
据悉,措施施行三个月以来,大大减少了H99线路车辆的空车率,也极大地方便了乘客的出行。
H99路公交站长吴金波:“经过这几个月的运营,我们微信群乘客的反应情况都非常良好,我们会根据微信群收集大部分乘客的乘车需求,推迟或提前发车时间,更好的方便乘客乘车。我们将继续延续这种方式,未来将推广到更多合适的线路,时刻关注乘客的出行需求,更好的完善公交服务。”
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