滴滴升级司机收入保障 多种免佣奖励稳定司机收入
6月16日,为切实保障新业态劳动者合法权益,给用户带来更好的出行服务,在主管部门的指导和帮助下,滴滴认真落实网约车司机权益保障工作,通过“橙意保障计划”升级三大保障,以账单清晰透明、完善分配机制来夯实收入保障;在安全、误工、医疗、养老等方面丰富权益保障;从福利关怀、职业服务、组织归属、协商沟通来探索发展保障。
(资料图片仅供参考)
完善分配机制 夯实收入保障
长期以来,收入是广大司机最关心的事,也是滴滴工作的重中之重。去年,滴滴率先落实交通运输新业态平台企业抽成“阳光行动”,上线“透明账单”,广大司机可以通过滴滴车主APP司机收入报告查看每笔订单的收入、抽成及其他奖励收入。
滴滴积极落实主管部门关于降低过高抽成的要求,通过多种形式的司机奖励和补贴,完善分配机制,确保司机们获得合理稳定的收入,优劳优得。2023年以来,每个月服务时长超过30小时的所有司机月均抽成为13%,其中,5成以上的司机月均抽成低于15%,9成以上低于20%。
滴滴将持续推出拼车免佣、节假日免佣、新手司机免佣等系列奖励活动,让利给司机。通过新司机收入保障、淡季收入保障,以及多种促销拉动单量,来帮助司机稳定收入。
此外,为了让司机们的付出有公平回报,避免损失,2022年,滴滴为平台上接单的司机支付4.4亿元补偿,包括空驶补偿和超时等待补偿3.1亿元,及乘客未支付的车费1.3亿元。
针对灵活就业的特点,平台投入补贴和资源,并联合保险机构推出了多项保障。去年底已经有超过20万名司机参与。
平台还有为司机免费提供安全保障的“关怀宝”、司机自费缴纳按单支付保费的“点滴保”、按日投保的“误工险”,都是想让司机们获得更多的保障。
线上线下结合 探索发展保障
滴滴在线下通过司机服务团队努力为司机答疑解难的基础上,通过交流社区、荣誉激励体系,邀请司机们参与从业环境共建,针对有职业发展或“充电”需求的司机,滴滴推出了职业技能培训和免费考证课程;还有线下司机福利站、线上福利商城、福利体检,让司机们感受到社会各界的关心。
滴滴成立了为特殊困难司机提供公益帮扶的“滴滴关爱基金”,也通过“橙果计划”支持司机子女进入大学,累计惠及4万个司机家庭。滴滴还建立流动党支部,推进司机加入行业工会。
2023年以来,滴滴举办近200场司机协商恳谈会,聚焦司机们关心的抽成、派单、判责、安全和权益保障、党建、工会等议题。滴滴将持续夯实各类保障措施,也请广大司机和社会各界继续监督,帮助滴滴不断完善。
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