全渠道营销直击Z世代红心，京东到家联合和路雪、伊利、蒙牛打造吃货节盛宴|世界报道

日前，以“潮玩吃货节 美味狂欢趴”为主题的2023京东到家517吃货节正式落下帷幕。活动期间，京东到家联手和路雪、伊利、蒙牛等快消品牌，以及沃尔玛、永辉超市、一点点、幸福西饼等实体商家，集合尖货美食，打通线上线下，打造“1元试吃”、线下门店快闪、达达骑士小哥街头巡游等年轻化营销方式，直击Z世代“芳心”，营造美味狂欢氛围，助力品牌实现销量用户双增长。

线上线下全渠道营销 精准直击Z世代芳心

近年来，数字经济重塑了广大用户特别是Z世代等年轻群体的消费习惯，“线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的即时零售成为都市人群主流消费模式。作为国内领先的即时零售开放平台，京东到家已合作30多万家线下实体门店、覆盖全国2000多个县区市，成为实体商家和品牌生意增长的重要渠道。

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爱品质生活、爱时尚潮流是Z世代人群的显著标签。517吃货节是为“吃货”量身定制的大促节日。京东到家识别出社交聚会、自我犒赏、健康养生、新品尝鲜等备受年轻人群欢迎的消费场景，聚合和路雪、蒙牛鲜奶及伊利旗下低温、冰品品牌，聚合跨界，筛选出畅轻 “丹东草莓”“石桥黄桃”新口味0蔗糖燕麦酸奶，迷你款梦龙白巧热情果、浓郁黑巧冰淇淋，伊利绿色心情雪糕经典款、每日鲜语高品质鲜奶等热销单品、新品、趋势品，借助即时零售“下单小时达”模式特性，有效打造“买低温冰品到京东到家”的用户心智，带动品牌销售额和用户活跃度显著提升。

在线上，京东到家打造了美食试吃、试饮会场，针对各大品牌推出的新品、爆品，共同打造了“新品1元试吃”“爆品5.17元低价试吃”活动，串联“欢聚轰趴日”“精致下午茶”“露营出游季”“宅家一人食”“厨神速成站”等主题消费场景，以低价品质好物吸引Z世代等年轻用户目光和味蕾。

流量引导方面，京东到家还充分发挥双端运营优势，利用京东、京东到家双App丰沛流量，联动主站京东超市、生鲜馆等场域，并以京东App Push、京东到家App首页霸屏等强势资源、京准通LBS流量为加持，为快消品牌和实体门店精准导入流量。

在线下，围绕新品爆品、趋势品、奇特商品，京东到家发挥链接实体门店的优势，联动沃尔玛、永辉超市等连锁商超，以及一点点、幸福西饼等上百家轻餐饮门店，将“试吃”活动的火爆氛围延续到线下，进一步夯实京东到家517吃货节影响力。

针对不同的品牌产品与适配场景，京东到家还制定出达人探店、品牌店快闪等多种年轻化营销方案，俘获Z世代等目标客群。例如，联合和路雪和沃尔玛，在广东佛山沃尔玛门店开展路演活动，并通过达人探店提升活动影响力；在上海核心商业区新天地一号小洋房，京东到家还与梦龙共同打造了快闪店，并联动达达快送骑士进行街头巡游，为517吃货节全面造势。

本次吃货节，京东到家联合合作品牌官微及KOL账号，进行社交话题造势，并通过抽奖、短视频广告等形式，解锁更多好物种草新玩法，并以共情力十足的走心金句和卡通IP形象，治愈广大年轻“打工人”，激发消费热情。京东到家吃货节周期内，社交平台曝光量超5000万。

冰爽小时达保障服务品质 “同花顺”联合促销模式效益最大化

517吃货节正值春末夏初，自然少不了年轻人喜爱的畅爽清凉冰品。为保障“冰爽小时达”的冰品消费新体验，京东到家全链路强化服务保障。在门店端，联合超市保障冷藏储存设备提供商品保冷服务，线上商品前端打标“冷藏”标签，让用户“随买随得”、1小时内吃上雪糕冰淇淋喝到鲜奶；在配送端，达达快送推出一系列冰品配送保障措施，配置保温箱、冰袋、干冰等包装，确保消费者享受到冰爽到家的口感和品质。

营销大促如何更精准高效，一直是备受商家品牌关注的重点。本次吃货节，京东到家通过行业首创的“同花顺”联合促销模式，让品牌、商家、平台三方共赢，营销效果最大化。

凭借年轻化+线上线下全渠道精准营销和“小时达最快分钟达”的即时消费服务保障，京东到家517吃货节有效提升了合作品牌的销售额和用户活跃度。京东到家数据显示，吃货节期间，可爱多销售额环比4月增长76%，下单用户数环比4月增长6倍。梦龙下单用户数环比4月增长超10倍。

即时零售已经成为零售行业增速最快、最重要的增长渠道。未来，京东到家将继续携手品牌深耕用户需求，持续营销创新，把握行业机遇，创造全渠道更大增长。